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中国纺织材料交易中心保证金制度



第一条 定义


“保证金”是指在每次挂牌交易或竞价交易前,供应商或采购商向中国纺织材料交易中心网上平台指定账户存入的一定金额的用作交易担保的资金,并承诺如果在交易中发生违约或不诚信行为,中心有权根据相关规则扣除相应的保证金赔偿给损失方。

第二条 保证金作用


1、增加采购商对供应商的认知和信任感,培养客户的忠诚度,吸引更多的优质采购商。
2、保护采购商的利益,督促供应商诚信经营,保障交易的顺利进行。

第三条 保证金的缴存


1、商品挂牌后,采购商若打算购买,需在采购之前缴纳商品总额的5%作为保证金。然后相应产品的供应商也必须缴纳商品总额的5%作为保证金。
2、每次竞价交易前,申请竞买的供应商和申请招标的采购商须在递交报名材料并通过纺交中心的审核后需立即缴纳足额保证金;同样,参与竞买的采购商和参与招标的供应商在报名时同样须缴纳足额保证金。
3、每次竞价交易,供应商和采购商的保证金标准皆为1万元。
4、由于供应商所提供的产品质量及服务质量问题而引起客户投诉的,经核实无误,一年内投诉次数达到3次及以上的,纺交中心有权将其保证金额度提升至当时基础保证金的两倍;
5、供应商参加纺交中心的促销活动的,根据具体活动细则确定是否需要提高保证金额度。

第四条 保证金的冻结


1、自供应商或采购商缴纳足额的保证金之时起,纺交中心将冻结规定的保证金金额。
2、当缴纳的保证金金额高于纺交中心规定的保证金金额时,超额部分不会被冻结,供应商或采购商可以提现或作他用。
3、在本条第二点的前提下,若交易产生争议或纠纷需要进行赔付处理,当针对供应商的赔付申请总额大于供应商已被冻结的保证金金额时,纺交中心有权立即部分或全部冻结供应商保证金中尚未被冻结的金额。

第五条 保证金的补缴


1、供应商应时刻确保保证金余额不低于规定的金额,如发生赔付导致保证金余额低于规定缴纳的金额,则供应商须在7日之内补足保证金的差额部分,否则纺交中心有权立即停止相关的服务。
2、当发生保证金调整情形时,供应商应在收到纺交中心关于调整保证金金额的书面通知中规定的最后日期(一般为自收到通知之日起7天内,特殊情况除外)前补缴保证金差额,使其保证金余额不低于调整后的保证金额度,否则纺交中心有权中止向其提供相关服务。

第六条 保证金的解冻和退回


1、交易顺利结束后,采购商确认收货,不存在任何争议或纠纷,则纺交中心将冻结的保证金解冻并返还到供应商账户中,供应商可以提现或作他用。
2、商品挂牌后,若供应商出于某种原因想要取消挂牌,须在采购商下单购买之前。挂牌取消后,相应保证金会进行解冻并返还到供应商账户中。一旦采购商下单购买,则挂牌商品无法取消。
3、若出现第四条第三点的情形,则在供应商已经承担完成应当的赔付责任,并且冻结的保证金在用于赔付损失后还有剩余,则纺交中心将于三个工作日内予以解冻并返还到供应商账户中。

第七条保证金投诉处理

 

1、投诉有效期
采购商自下单并支付货款之时起至确认收货后十五日内,可以发起保证金赔偿投诉。
2、投诉范围
1)商品问题:采购商购买的商品存在描述不符、瑕疵、破损、使用故障等问题;
2)行为问题:供应商违反交易规则或与采购商约定的行为问题;
3)其他问题:其他纺交中心认为需要受理的问题。
3、举证责任
1)投诉处理过程中,纺交中心有权要求采购商或供应商提供证据材料,并独立判断证据的效力。
2)投诉双方当事人应当在收到纺交中心通知之时起48小时内,根据纺交中心的内容要求提供相应的证据材料,特殊情况由纺交中心同意后可以适当延长。
3)投诉处理过程中,纺交中心以书面形式(包括但不限于短信、电子邮件、录音电话等)与投诉双方进行沟通,当事人应当确保其联系方式畅通,否则由此造成的一切后果由当事人自行承担;
4)投诉双方当事人对其所提供的证据材料的真实性和有效性负责,当事人无法按要求在规定时间内提供证据材料的,相应后果由当事人承担。
4、对投诉处理意见的复议申请
1)纺交中心做出第一次处理意见时,投诉双方可以选择是否接受该意见。
2)双方均接受的,纺交中心将按照该意见执行;任一方或双方均不接受的,可以申请对该投诉意见进行一次复议。
3)投诉任一方提出复议申请的,纺交中心将对该投诉案件进行重新审议,并做出最终处理意见,在告知双方当事人之后执行。

第八条 免责、责任限制


1、中国纺织材料交易中心有权在包括但不限于以下情况发生时,处置供应商的保证金:供应商在交易中,违反国家法律法律、纺交中心相关规则或是与采购商的协议合同等。给采购商、纺交中心或是其他相关的第三方造成损失,需要进行赔付时,中心无须承担责任,可直接使用保证金对其进行先行赔付。
2、采购商发起维权赔付申请,纺交中心受理后,应当以书面形式(包括但不限于电子邮件、传真及电话)通知供应商。双方各自提交相关的书面证据(包括但不限于邮件、传真、在线聊天记录、电话录音等),并对证据的真实性和有效性负责。纺交中心根据已有的证据,做出是否赔付的判断并进行处理。若双方仍有异议,可提交司法机关仲裁。
3、中国纺织材料交易中心若使用保证金对损失方进行赔付,将以书面形式(包括但不限于电话、邮件、传真等)通知供应商,并说明赔付原因和金额。
4、中国纺织材料交易中心没有使用自有资金向采购商或是任何第三方支付赔偿金或其他款项的义务,当供应商的保证金不足以赔付受损方的损失时,供应商需自行支付超出部分的赔付金额。
5、中国纺织材料交易中心无须支付与供应商缴纳保证金相关的任何利息、费用。

第九条 附则

1、本制度适用于所有中国纺织材料交易中心的供应商和采购商。
2、本制度自2015年12月1日起生效。
3、本制度解释权归中国纺织材料交易中心所有,中心有权对本制度进行修改或补充,并于网站上公告,不再另行通知。修订后内容于公告之日或指定之日起生效



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